En Hunaja Hekte nos tomamos en serio la protección de datos. Cuidamos muy bien toda la información que recopilamos o recibimos de nuestros clientes. También queremos permitir que los clientes accedan a sus propios datos y sean olvidados.
Para utilizar los servicios de Hunaja Hetke, el cliente debe aceptar los métodos de recopilación y procesamiento de datos descritos en esta declaración de privacidad. Esta aceptación se verifica y registra en nuestros sistemas en relación con el pedido (acuerdo), en relación con la creación/uso de una cuenta de cliente (consentimiento) o en relación con otra medida que requiera una recopilación de datos similar.
En pocas palabras, Hunaja Hetki almacena y almacena tres tipos de información: información que se puede observar a partir del uso de servicios en línea, información proporcionada por los propios usuarios e información que se puede derivar con la ayuda de análisis.
Usamos datos de la siguiente manera:
El encargado del registro actúa como:
Hunaja Hetki Oy
Vallinmäentie 40
61640 Ala-Valli
Número de seguro social: 3286177-6
Si es necesario, puede solicitar más información a nuestro servicio de atención al cliente sobre el procesamiento y la protección de datos: info@hunajahetki.fi
Por regla general, la fuente de la información es el propio usuario/cliente del sitio web. Además de esto, podemos obtener información adicional de nuestros socios, por ejemplo, de un proveedor de servicios de crédito para servicios de facturación. Puede ver la información que posee a través de la cuenta de cliente y, si lo desea, tiene la opción de eliminar la información de identificación relacionada con usted.
Sólo el propietario de Hunaja Hetke, que está capacitado para utilizar los datos de forma adecuada, puede acceder a los sistemas utilizados por Hunaja Hetke. No hace falta decir que los buenos polacos no abusan de la confianza de sus clientes. El procesamiento de datos de los clientes de Hunaja Hetke requiere la identificación de una contraseña y, en nuestro sistema de planificación de recursos empresariales, se deja una entrada de registro para la visualización y el procesamiento de datos.
En algunos casos, necesitamos transferir información a terceros, por ejemplo, para almacenamiento, análisis o marketing. Para estos fines utilizamos únicamente socios de confianza con los que hemos celebrado acuerdos integrales de protección y procesamiento de datos. Los acuerdos han tenido en cuenta los requisitos marcados por la legislación y el reglamento de protección de datos de la UE. Los socios de Hunaja Hetke no tienen permiso para utilizar la información para sus propios fines ni para transmitirla.
Hunaja Hetki es responsable de la gestión de datos
Vallinmäentie 40
61640 Ala-Valli
Número de seguro social: 3286177-6
Los datos personales se utilizan:
La información de los clientes de Hunaja Hetke se encuentra en un centro de datos seguro en bases de datos cifradas cuyo acceso es limitado. La seguridad de los datos de los sistemas, centros de datos y procesos de Hunaja Hetke es de alto nivel y está protegida contra violaciones de datos. El mayor riesgo de seguridad con respecto a los datos de sus clientes es la contraseña de su cuenta de cliente. No proporcione su contraseña a personas externas y trate de utilizar una contraseña lo más segura posible.
Hunaja Hetki sigue buenas prácticas de protección de datos al procesar los datos de los clientes y el acceso a los datos está controlado. En el tratamiento de datos personales se siguen los requisitos del reglamento de protección de datos de la UE, que se seguirá a partir del 25 de mayo de 2018.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para poder implementar los fines de uso mencionados en esta declaración. Eliminamos los datos personales de una cuenta de cliente que hayamos determinado que está inactiva a más tardar cinco años después del final de la actividad. Parte de la información puede almacenarse por más tiempo si la ley así lo exige.
Si el cliente así lo desea, sus datos pueden ser anonimizados, en cuyo caso se eliminarán todos los datos personales seudonimizándolos de la cuenta y del historial de compras. El cliente no puede ser identificado desde una cuenta que ha sido anonimizada de esta manera y la cuenta en cuestión no puede restaurarse como tal.
El cliente puede implementar esta anonimización a través de su propia página de cuenta de cliente. Hanaja Hetki, debido a la copia de seguridad de las bases de datos, la eliminación completa de datos personales requiere un ciclo completo del ciclo de copia de seguridad.
La legislación o las deudas impagas pueden obligar en algunos casos a Hunaja Hetki a conservar parte de los datos de los clientes a pesar del deseo de anonimizarlos.
¡Por supuesto! La responsabilidad de Hanaja Hetke es garantizarle:
El almacenamiento y procesamiento de datos se basa en su consentimiento y, naturalmente, tiene derecho a retirar su consentimiento. Esto se puede hacer anonimizando su cuenta: al eliminar su cuenta, también revoca el permiso de procesamiento de datos que le dio a Hunaja Hetke. Puede hacerlo usted mismo desde la página de su propia cuenta de cliente.
Puede enviar solicitudes de corrección u otras solicitudes o preguntas relacionadas con su información de cliente a nuestro servicio de atención al cliente. Si observa deficiencias en nuestro procesamiento u operaciones, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos. Cuéntenoslo también para que podamos corregir nuestro error.
En la página del cliente, encontrará la opción de descargar una lista personal, que enumera la información que ha proporcionado sobre usted. Desarrollamos constantemente los servicios de la página de cuenta del cliente para poder servirle mejor en estos asuntos.
Desde su página de cliente, puede definir, corregir o eliminar la información que proporciona sobre usted. También puede decidir si desea recibir diferentes mensajes de marketing. Estamos intentando desarrollar más funciones similares en la cuenta del cliente, para que a nuestros clientes les resulte lo más fácil posible influir en su propia información. También puede eliminar la cuenta anonimizándola, en cuyo caso sus datos personales serán eliminados de nuestras bases de datos.
Parte de la información necesaria se transmite a terceros para permitir la transacción de pago, la entrega o los mensajes de marketing. Por ejemplo, para permitir las entregas, su dirección e información de contacto se envían a las partes responsables de la logística. Las transacciones de compras en línea se transmiten al sistema de segmentación de contenidos y marketing que utilizamos, al que sólo nosotros tenemos acceso. En relación con la transacción de pago, su información de pago pasa a través de un intermediario de pago confiable.
A cada parte se le envía solo la información más necesaria para la implementación del servicio, y estos proveedores de servicios no tienen derecho a utilizar su información para nada más que la implementación del servicio. Toda la transferencia de datos se realiza a través de conexiones cifradas.
El sitio web de Hunaja Hetke utiliza cookies y funciones técnicas similares del navegador, como la memoria del navegador. Estos son pequeños archivos creados por el sitio web de Hunaja Hetke, que nos permiten recopilar análisis sobre los usuarios de la tienda en línea y ofrecer una tienda en línea que funcione mejor. Se utilizan cookies, p. Para funcionalidad de carrito de compras, identificación de usuario e inicio de sesión de cliente registrado. De forma predeterminada, las cookies de su navegador se almacenan durante un mes, a menos que las elimine por separado. Puede eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, recuerde que se cargarán nuevas cookies en su navegador cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. La aceptación de las cookies y su uso es obligatoria. Puedes leer más sobre las cookies aquí.
Las cookies también se utilizan para permitir la personalización de las compras y el marketing en línea. Nuestro sitio web también cuenta con otras tecnologías de seguimiento, como etiquetas de píxeles. Al navegar por nuestras páginas, lo siguiente, p. Custobar (el sistema finlandés de orientación de contenidos y marketing que utilizamos), Google y Facebook. A través de estos, podemos, p. para analizar y desarrollar el funcionamiento de nuestra tienda en línea, orientar el contenido del sitio web y orientar el contenido publicitario. La cantidad de anuncios en, por ejemplo, su vista de Facebook es constante, es decir, gracias a nosotros, no tiene que cubrir más anuncios de lo normal, simplemente ve anuncios ligeramente mejores (=nuestros).
Nos esforzamos por desarrollar constantemente nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia de cliente a nuestros usuarios. Con esto, algunos servicios y funcionalidades podrán agregarse o cambiarse, en cuyo caso actualizaremos esta declaración según sea necesario. Los cambios en la legislación también pueden crear la necesidad de cambiar o aclarar partes de esta declaración.
Informaremos a nuestros clientes sobre cambios importantes por separado.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: info@hunajahetki.fi
