Kättetoimetamise reeglid

Veebipoe tooteid müüb Hunaja Hetki Oy, ID number 3281677-6. Hinnad sisaldavad käibemaksu (Soome KM 24%). Rahvusvahelised kliendid vastutavad oma sihtriigi tollide, tasude ja maksude eest. Jätame endale õiguse hindu ja tarnekulusid muuta.

 

Kohaletoimetamise ja postikulu:

Matkahuolto:

Sulge pakett 5,90 €

Post:

Postipakk 6,90 €

Veebitellimuste tarneaeg on tavaliselt 1-2 nädalat, isikupärastatud tellimustoodete tarneaeg 1-3 nädalat.

Makse:

Tellimuse eest tasutakse ostu sooritamise ajal Paytrail Oy makseteenuse kaudu.

Internetipangad: OP, Nordea, Handelsbanken, POP Pank, Aktia, Hoiupank, OmaSp, S-pank, Ålandsbanken ja Danske Bank

Arve/osamakse: Inkassoarve/osamakse

Kaardid: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express

Muud makseviisid: MobilePay, Pivo

 

Kviitung/garantiitunnistus:

Tellija saab e-posti teel käibemaksukviitungi, kui tellimus on vastu võetud.

 

Tagastab:

Kliendil on õigus tooted tagastada 14 päeva jooksul. Kui soovite toodet ümber vahetada või tagastada, võtke meiega kõigepealt ühendust e-posti teel: info@hunajahetki.fi.

Klient vastutab tagastamise transporditasu eest. Tooteid saab tagastada ka Hunaja Hetke kauplustesse.

Hunaja Hetki hüvitab tagastatava toote/toodete hinna, kui tagastamine on laekunud ja toode/tooted on leitud tagastamisele kuuluvaks. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Ärge unustage tagastada kõik toote osad. Tagasimaksed tehakse makseviisile, mida kasutati ka algsel maksel. 

MÄRGE Personaliseeritud toodetel ei ole tagastusõigust, kuna toode on alati unikaalne ja kliendile mõeldud. Kliendile saadetakse igast isikustatud tootest väljatrükk, kuhu saab esitada väikseid muudatusi ühekordseks tegemiseks. Personaliseeritud toote valmistamisel koosneb hind enamuse kujundustöödele kuluvast ajast, kui peale trükise kättesaamist soovid tehingust loobuda, siis tagastame poole toote lõpphinnast ja ka saatekulu kulud. Trüki vastuvõtmine on ostuotsus. Samuti puudub tagastusõigus alandatud hinnaga või teise järgu kaupa müüdud toodetel. Kui aga isikustatud tootes on viga, võtke meiega ühendust meili teel.

 

Vääramatu jõud

Hunaja Hetki ei vastuta vääramatu jõu tõttu tekkinud ebamugavuste või viivituste eest. Hunaja Hetkel on õigus tarnetingimusi muuta. Tarbija kohustus on enne tellimuse esitamist tutvuda tellimuse ja tarnetingimustega.

ristmenüü